Bérlési és foglalási feltételek

## 1. A szolgáltató és a feltételek hatálya A TekerGo Lakóautó szolgáltatója Fazekas Sándor egyéni vállalkozó. Székhely és átadási hely: 2942 Nagyigmánd, Bajcs

## 1. A szolgáltató és a feltételek hatálya

A TekerGo Lakóautó szolgáltatója Fazekas Sándor egyéni vállalkozó. Székhely és átadási hely: 2942 Nagyigmánd, Bajcsy-Zsilinszky utca 18. Nyilvántartási szám: 22426637. Adószám: 60755744-2-31. E-mail: info@tekergolakoauto.hu. Telefon: +36 30 502 1916.

E feltételek a tekergolakoauto.hu oldalon kezdeményezett lakóautóbérlésre és a hozzá választott kiegészítők bérlésére vonatkoznak. A szerződés nyelve magyar. A fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogokat e feltételek és az egyedi szerződés sem korlátozzák. A felek által kifejezetten, írásban elfogadott egyedi rendelkezések az eltéréssel érintett kérdésekben elsőbbséget élveznek.

## 2. Foglalási igény és szerződéskötés

A weboldalon kiválasztható a jármű, az átvétel és a visszaadás időpontja, a kiegészítők és a fizetés módja. A megadott adatok beküldés előtt az összesítésben ellenőrizhetők, az előző lépésekre visszatérve javíthatók. A hibás adatot beküldés után e-mailben vagy telefonon is jelezni lehet. Az igény beküldése önmagában nem hoz létre bérleti szerződést és nem jelent bankkártyás fizetést.

A bérbeadó a foglalási igényre írásos ajánlatot ad, amely megjelöli a járművet, az időszakot, a teljes bruttó díjat, a foglalót, a kauciót, a fizetési és ajánlati határidőt, valamint az alkalmazandó feltételeket. A foglaló átutalását a foglaláskor kérjük. A szerződés az ajánlatban meghatározott foglaló határidőn belüli jóváírásával jön létre: a befizetés az előzetesen közölt ajánlat elfogadását jelenti. A jóváírásról és a szerződés létrejöttéről írásos visszaigazolást küldünk. Az ajánlati határidő után érkező fizetésről külön egyeztetünk; ilyen fizetés önmagában nem biztosít időpontot.

A foglalás iratait elektronikusan őrizzük. Az ajánlatot, az alkalmazott feltételeket és a visszaigazolást e-mailben is elérhetővé tesszük, hogy változatlan tartalommal megőrizhetők legyenek. A személyes foglalási oldalhoz kapott hivatkozás bizalmas: ne oszd meg illetéktelenekkel. A feltételek későbbi változása a már megkötött szerződést önmagában nem módosítja.

Céges bérlésnél a vállalkozás pontos neve, székhelye, adószáma, cégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, a kapcsolattartó és a képviseletre jogosult személy adatai szükségesek. A képviseleti jogosultságot igazolni kell. A képviselő a szerződés megkötésével önmagában nem vállal személyes kezességet a vállalkozás tartozásaiért.

## 3. Bérlési idő, díjak és kiegészítők

A minimális bérlési idő 4 megkezdett naptári nap; júniusban, júliusban és augusztusban 7 megkezdett naptári nap. Az átvétel és a visszaadás napja is bérlési nap. A konkrét időszakra vonatkozó minimumot és napok számát a foglalási összesítés mutatja. Az átvétel és visszaadás előre egyeztetett időpontban, 6:00 és 21:00 között történik.

A napi díj az időszaktól függ. A foglalás a kiválasztott napokra alkalmazott árakat számolja; szezonváltáskor az egyes napok eltérő díjúak lehetnek. A megjelenített fogyasztói árak forintban értendők, bruttó árak, és tartalmazzák az áfát. A szerződésben meghatározott teljes díj utólag egyoldalúan nem emelhető meg.

10 bérlési naptól 5%, 18 bérlési naptól 10% időtartam-kedvezmény jár a bérleti díjból. A két kedvezmény nem adódik össze; a hosszabb időszaknak megfelelő kedvezményt alkalmazzuk. A felkészítési díj bruttó 30 000 Ft bérlésenként; 16 bérlési naptól ezt elengedjük. A kilométerhasználat korlátlan, külön kilométerdíjat nem számítunk fel.

A külön választható kiegészítők és csomagok díját, tartalmát, mennyiségét és díjazási egységét a kiválasztáskor és az összesítésben közöljük. Az ár lehet egy bérlésre vagy egy napra vonatkozó ár, az adott tételnél feltüntetett módon. A készletet a csomagba foglalt tételekkel együtt számoljuk. A csomagkedvezmény a csomagként választott összeállításra érvényes; az egyedi tételeket csak a bérlő elfogadásával alakítjuk csomaggá. Az alapfelszerelés nem jelent külön rendelhető extrát.

Az üzemanyag, az AdBlue, a külföldi útdíjak, a parkolás és a bérlő használatához kapcsolódó egyéb díjak a bérlőt terhelik. A járműhöz tartozó, átadáskor igazolt magyar autópálya-jogosultság terjedelmét az átadási jegyzőkönyvben rögzítjük.

## 4. Foglaló és fizetés

A foglaló a kedvezményekkel csökkentett bérleti díj 30%-a; a felkészítési díj, a kiegészítők és a kaució nem tartoznak a számítási alapjához. Az összesítés a pontos összeget mutatja. Teljes előrefizetés is választható; ebben az esetben is csak a kifejezetten foglalóként megjelölt rész foglaló, a többi előre megfizetett díj.

A foglaló a szerződés teljesítését biztosítja. Teljesítéskor beleszámít a fizetendő díjba. Ha a teljesítés olyan okból hiúsul meg, amelyért egyik fél sem felelős, vagy mindkét fél felelős, a foglaló visszajár. A meghiúsulásért felelős bérlő az adott foglalót elveszti; a meghiúsulásért felelős bérbeadó a kapott foglalót kétszeresen fizeti vissza. A további szerződésszegési következményeknél a foglalóval el kell számolni. A túlzott foglaló bírósági mérséklésének lehetőségét nem zárjuk ki. A műszaki hiba vagy egy korábbi bérlő által okozott kár önmagában nem jelenti automatikusan a bérbeadó felelősségének kizárását.

A hátralék legkésőbb az átvétel előtt esedékes. A jármű átadásának feltétele a teljes esedékes díj és a kaució megfizetése. Átutalási adatok: Fazekas Sándor E. V., OTP Bank, 11740030-24040811. A közleményben a foglalási azonosítót kérjük feltüntetni. A díjfizetésről számlát állítunk ki.

## 5. Kaució és elszámolás

A kaució összege 400 000 Ft. A kaució visszatérítendő biztosíték, nem bérleti díj és nem foglaló; az áfás díjaktól elkülönítve kezeljük. Az átvételkor kell megfizetni, illetve az összesítésben engedélyezett teljes előrefizetés részeként előre is rendezhető.

Ha a visszaadáskor nincs kár, hiány vagy rendezetlen követelés, a kauciót a visszavételi ellenőrzés után azonnal visszaadjuk. Banki visszautalásnál az átutalást ekkor indítjuk; a bankszámlán való megjelenés a banki feldolgozástól függ.

Kár vagy vitás tétel esetén írásban közöljük a visszatartás okát, a rendelkezésre álló bizonyítékokat és az ismert vagy észszerűen becsült követelést. Csak a követelés biztosításához szükséges részt tartjuk vissza; a nem érintett rész visszajár. A visszatartott összeggel a kárrendezés, illetve szükség esetén a biztosítói ügyintézés és kifizetés lezárásakor haladéktalanul, tételesen elszámolunk. A visszatartást folyamatosan felülvizsgáljuk, és a már nem szükséges részt felszabadítjuk. A kaució nem automatikus kártérítés: levonás csak igazolt, a bérlőt terhelő követelés alapján történhet. Ugyanazt a kárt a biztosítótól és a bérlőtől kétszer nem téríttetjük meg.

## 6. Lemondás, módosítás és korábbi visszaadás

A jármű a forgalmi engedély szerint M1 kategóriájú. A meghatározott időpontra vagy időszakra szóló személygépjármű-kölcsönzésre a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján nem vonatkozik a távollévők között kötött szerződések általános, 14 napos indokolás nélküli elállási vagy felmondási joga. Ez nem érinti a fogyasztó hibás teljesítésből vagy más kötelező jogszabályból eredő jogait.

A lemondási vagy módosítási igényt mielőbb, írásban kell jelezni az info@tekergolakoauto.hu címen. A befizetés előtti, szerződést még nem eredményező igény visszavonható. Megkötött szerződésnél a lemondás következményeit a foglalóra vonatkozó szabályok és a meghiúsulás tényleges körülményei alapján rendezzük. A foglalón felül befizetett összeggel el kell számolni; azt nem tartjuk meg automatikusan lemondási díjként.

Időpont-módosítás közös, írásos megállapodással, a szabad időpontok és az új időszak díjai alapján lehetséges. A módosított időszakra számított díjat és a már megfizetett összegek beszámítását előzetesen közöljük. Az eltérő feltételek csak a bérlő elfogadásával válnak a szerződés részévé. A módosítási kérelem önmagában nem szünteti meg az eredeti foglalást; sikertelen egyeztetés esetén annak feltételei maradnak érvényben.

A bérlő saját döntése alapján történő korábbi visszaadás önmagában nem csökkenti a szerződésben vállalt időszak díját. Ez nem érinti a hibás teljesítés vagy más jogszabályi ok miatt fennálló díjcsökkentési, felmondási vagy kártérítési jogot.

## 7. Vezetés és megengedett utazás

A járművet a szerződésben megnevezett és a bérbeadó által ellenőrzött vezető vezetheti, aki a jármű kategóriájára érvényes vezetői engedéllyel és legalább 3 éves jogosítvánnyal rendelkezik. A vezetőnek a vezetéshez szükséges egészségi és jogi feltételeket is teljesítenie kell. A biztosításból eredő további vezetői korlátozásokat még a szerződés megkötése előtt közöljük.

A lakóautó kizárólag a bérbeadóval egyeztetett, a foglalásban kiválasztható szárazföldi európai országokban használható. Szigetekre, tengerentúlra, háborús vagy tiltott területre nem vihető. Egy ország kiválaszthatósága nem engedélyezi annak szigeteit vagy tengerentúli területeit. Az útvonal vagy célország változását előzetesen egyeztetni kell. A szerződéses engedély nem írja felül a határ-, közlekedési vagy biztosítási korlátozásokat.

A jármű nem adható tovább bérbe, nem használható versenyre, üzletszerű személyszállításra, meg nem engedett vontatásra vagy jogellenes célra. Alkohol vagy más, vezetési képességet hátrányosan befolyásoló szer hatása alatt vezetni tilos. Figyelembe kell venni a jármű magasságát, szélességét, tömegét, terhelhetőségét és a bejelentett utaslétszámot.

## 8. Átvétel, állapot és visszaadás

Az átadás és visszavétel személyesen, jegyzőkönyvvel történik. Rögzítjük a jármű állapotát, a már meglévő sérüléseket, az óraállást, a folyadékszinteket, a kulcsokat, az okmányokat, a tartozékokat és a külön bérelt kiegészítőket. A bérlő megkapja a használati bemutatót. Az észlelt eltérést azonnal jelezni kell; a felek az állapotot szükség esetén fényképpel dokumentálják.

A járművet az átadáskor rögzített állapotnak megfelelően, rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódást figyelembe véve kell visszaadni. A díjba nem tartozó, a bérlő által okozott kárt vagy hiányt igazolt költség alapján számoljuk el. A kulcs és okmány elvesztését, meghibásodást, balesetet vagy lopást haladéktalanul jelezni kell. Javítás előtt a bérbeadóval egyeztetni kell, kivéve az azonnali biztonsági intézkedést, amelyet a kár mérséklése érdekében nem lehet elhalasztani.

A járművet tele üzemanyagtartállyal adjuk át, és tele tartállyal kérjük vissza; az AdBlue szintjét is az átadáskor egyeztetett módon kell helyreállítani. A hiányzó üzemanyag vagy AdBlue igazolt pótlási költsége a bérlőt terheli. Kizárólag az előírt üzemanyag használható.

A késést mielőbb jelezni kell. Két órát meghaladó visszaadási késedelem esetén egy további napi bérleti díj fizetendő az érintett időszak napi díjával. Az ezen túlmenő igazolt kár rendezésénél az ugyanazon veszteségre már felszámított összeget figyelembe vesszük. A késedelem önmagában nem jogosít fel hatósági intézkedés helyettesítésére vagy jogellenes önhatalomra.

## 9. Tisztaság, kisállat és dohányzás

Kisállat előzetes bejelentéssel szállítható. A kisállatos bérléshez kapcsolódó többlettakarítás díja bruttó 50 800 Ft bérlésenként. Az állat biztonságos szállításáról a bérlő gondoskodik. Az állat által okozott kár nem takarítási díj, és külön, igazolt költség alapján rendezendő.

A lakóautót tisztán, a WC-kazettát kiürítve kell visszaadni. Ha külön takarítás szükséges, a belső takarítás bruttó 19 050 Ft, a külső takarítás bruttó 19 050 Ft, a ki nem ürített WC-kazetta tisztítása bruttó 25 400 Ft. Csak a ténylegesen szükséges, dokumentált szolgáltatást számítjuk fel. A kisállatos többlettakarítás és más takarítási tétel ugyanazt a munkát nem fedezheti kétszer; külön díj csak eltérő, ténylegesen szükséges feladatra számítható fel.

A lakóautóban dohányozni tilos. A tilalom megszegéséből eredő igazolt tisztítási vagy helyreállítási költség követelhető; a kaució teljes összege nem vész el automatikusan.

## 10. Káresemény, biztosítás és felelősség

A casco biztosítója a Generali Biztosító Zrt. A jármű kötvényében szereplő fedezetek és önrészek:

- Elemi kár és töréskár: 10%, de legalább 278 000 Ft önrész.
- Gépjárműlopás: 10% önrész.
- Részlopás: 10%, de legalább 5 000 Ft önrész.
- Önálló üvegtörés: 20% önrész.
- Hibás tankolás kiegészítő fedezete: legfeljebb 50 000 Ft biztosítási összeg, a feltételek szerint.
- Műszaki hiba és defekt assistance: a kötvényhez tartozó feltételek szerinti szolgáltatások és limitek.

A casco általános feltételei az Általános Vagyonbiztosítási Feltételek (ÁVF), a járműcasco különös feltétele a JCKF28 (hatályos 2025. március 29-től), a műszaki hiba és defekt assistance feltétele az MHDKF1. A feltételek nem jelentenek minden hibára, országra vagy használati módra korlátlan fedezetet. Az újoncérték-, vételárgarancia- és más időben korlátozott kiegészítők csak saját feltételeik és időbeli hatályuk szerint alkalmazhatók. A biztosítói önrész és a 400 000 Ft kaució különböző fogalmak: a kaució nem a lehetséges felelősség általános felső határa.

Baleset, lopás, rongálás vagy más káresemény esetén elsődleges a személyek biztonsága és a további kár elhárítása. A bérbeadót haladéktalanul értesíteni kell. A jogszabály vagy a helyzet által megkövetelt esetben rendőrségi intézkedést kell kérni, és meg kell őrizni a baleseti bejelentőt, az érintettek szükséges adatait és a rendelkezésre álló bizonyítékokat.

A járműre vonatkozó biztosítási fedezetet, önrészt, kizárásokat, területi és vezetői korlátozásokat, valamint az elérhető segítségnyújtást a bérbeadó a foglaló kérése előtt ismerteti. A biztosítás nem jelent korlátlan mentesülést a bérlő felelőssége alól. A biztosító által nem térített összeget csak akkor követeljük a bérlőtől, ha azért a jogszabály és a szerződés alapján felel; önrész nem terhelhető rá pusztán a káresemény bekövetkezése miatt.

A casco lopáskár-fedezete nem jelenti minden eltulajdonítás térítését. A JCKF28 I.4.3. pontja szerint a rábízott jármű jogtalan használata vagy elsikkasztása nem minősül lopáskárnak. A VI.10. pont kizárja a kár térítését, ha a jármű használati módja vagy jellege eltér a biztosítási szerződésben meghatározottól. A biztosítási ajánlatban vagy kötvényben megjelölt egyedi záradékok módosíthatják a feltételeket; kizárólag az adott szerződésre ténylegesen alkalmazott záradék irányadó. A felsorolt biztosítási események nem jelentenek fedezetet a feltételekben kizárt háborús és egyéb eseményekre.

A bérbeadó felel a szerződésszerű, biztonságos használatra alkalmas jármű átadásáért. Meghibásodásnál a használhatóság helyreállításáról és a szerződés további teljesítéséről egyeztetünk. A bérlő kötelező jogszabályi igényeit, a bérbeadó szándékos szerződésszegéséért vagy az élet, testi épség, egészség sérelméért való felelősségét nem zárjuk ki. Mindkét fél köteles a kárt észszerű intézkedésekkel mérsékelni.

## 11. Személyes adatok, GPS és menetrögzítő

A szerződés és a jármű használata során kezelt adatok részletes szabályait az adatkezelési tájékoztató tartalmazza. A szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelést nem általános, visszavonhatatlan hozzájárulásra alapozzuk. A hatóságoknak szükséges adatot jogszabály vagy jogszerű megkeresés alapján adjuk át.

A járműben HolAzAutó nyomkövető működik. A rendszerrel menet közben látható a jármű helyzete, sebessége, az akkumulátorok töltöttsége és az üzemanyagszint. A nyomkövetőt a jármű védelmére és az üzemeltetés támogatására használjuk; nem az utasok magánéletének általános megfigyelésére.

A járműben az utasteret nem filmező menetrögzítő kamera van, amely hang rögzítésére is képes. A használata nem feltétele a bérlésnek: a bérlő a tápellátás kihúzásával kikapcsolhatja. A felvételek kezeléséről, a hangrögzítésről és az érintettek jogairól az adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

## 12. Panasz, jogvita és alkalmazandó jog

Panasz e-mailben, telefonon vagy a szolgáltató levelezési címén tehető. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemi, indokolt választ adunk. A fogyasztói jogvita békéltető testület előtt is rendezhető; a vállalkozás együttműködik az eljárásban. A részletes elérhetőségeket és a jogorvoslati lehetőségeket a Panaszkezelés oldalon közöljük.

A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv alkalmazandó. Az alkalmazandó jog kikötése nem fosztja meg a fogyasztót az egyébként alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések védelmétől. A jogvita az illetékes bíróság előtt is rendezhető; a fogyasztó jogszabály szerinti illetékességi lehetőségeit nem korlátozzuk.